Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Kleimadame

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Kleimadame, gevestigd te Het Talud 6, Geldermalsen, hierna te noemen Kleimadame.

1.2 Door gebruik te maken van onze website, deel te nemen aan workshops of het aanschaffen van producten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Inschrijvingen en Reserveringen

2.1 Inschrijving voor workshops verloopt via onze website of per e-mail. Een inschrijving is definitief na ontvangst van de betaling.

2.2 Per workshop is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Bij overschrijding van het maximum aantal deelnemers hanteren wij een wachtlijst.

3. Betalingen

3.1 Betaling voor workshops en producten dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op onze website.

4. Annuleringen en Wijzigingen

4.1 Annuleringen voor workshops kunnen kosteloos worden gedaan tot 7 dagen voor aanvang. Bij annulering binnen 6 tot 3 dagen voor de workshop wordt 30% van het cursusbedrag in rekening gebracht en bij 2 dagen van tevoren 50%. Bij annulering op de dag zelf of no-show vindt geen restitutie plaats.

4.2 U kunt bij verhindering uw reservering overdragen aan een andere deelnemer. Dit dient vooraf per e-mail te worden doorgegeven.

4.3 Kleimadame behoudt zich het recht voor om workshops te annuleren bij onvoldoende deelname (minder dan 2 personen) of onvoorziene omstandigheden. In dit geval wordt het volledige bedrag terugbetaald of in overleg een nieuwe datum gepland.

5. Deelname en Aansprakelijkheid

5.1 Deelname aan workshops is op eigen risico. Kleimadame is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers.

5.2 Wij adviseren om kleding te dragen die soepel zit en vies mag worden.

6. Producten en Levering

6.1 Onze keramiekproducten worden met de hand gemaakt, waardoor afwijkingen in kleur en vorm kunnen voorkomen.

6.2 Producten worden verzonden binnen 48 uur na ontvangst van de betaling, tenzij anders vermeld.

7. Privacy

7.1 Kleimadame respecteert uw privacy en zorgt voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.

7.2 Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het informeren over onze diensten.

8. Toepasselijk Recht

8.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kleimadame is gevestigd.